На АЗС "Газпромнефть" на Кубани стартовал проект "Мобильная бригада"

АЗС Газпромнефть
АЗС Газпромнефть
На АЗС "Газпромнефть" в Краснодарском крае и республике Адыгея стартовал проект "Мобильная бригада". Его цель – улучшение сервиса и качества обслуживания на автозаправочных станциях с помощью проведения экспресс-обучения сотрудников АЗС "на местах".

Команда специалистов отдела по работе с персоналом регулярно выезжает на автозаправочные станции на специально оборудованном микроавтобусе для тестирования и обучения сотрудников АЗС. Автокомплекс "Мобильной бригады" оснащен с учетом получения максимального эффекта от обучения. Специально разработанное программное обеспечение позволит не только проверить знания сотрудников, но и составить своеобразный рейтинг операторов, базу для кадрового резерва.

С июня "Мобильная бригада" будет работать на АЗС "Газпромнефть" в Краснодарском крае и республике Адыгея, регулярно посещая каждую автозаправочную станцию.

"Мы постоянно работаем над повышением качества обслуживания клиентов на АЗС "Газпромнефть". "Мобильная бригада" – это отличный способ обучения персонала автозаправочных станций. Специалисты одновременно проверяют знания стандартов и правил работы на АЗС и доводят информацию о новых товарах и акциях. В результате клиенты получают высококлассное обслуживание, а предприятие – квалифицированных работников", - отметил генеральный директор "Газпромнефть-Юга" Виталий Вершинин.

Размещено на ForexAW.com

с oilcapital.ru / Oil Capital - Оил Капитал

Опубликовано на ForexAW.com 19.06.2013 18:10 263
Последнее редактирование 19.06.2013 18:10 NEWs
Последняя линковка 11.12.2017 03:17