Дилер (Dealer) - это

коммерческая организация, которая занимается посредничеством между производителем и потребителем, производящая крупные закупки товара и продающая его малыми партиями, также дилерами называются посредники на финансовых рынках, совершающие куплю-продажу ценных бумаг от своего имени



Информация о понятии дилер, профессия дилера, виды дилеров в зависимости от деятельности, в том числе дилеры рынка ценных бумаг и валютного рынка, официальные и эксклюзивные дилеры, дилерский договор, филателистические и арт-дилеры, деятельность дилера и как стать дилером

Дилер - это, определение

Дилер - это юридическое или физическое лицо, ведущее торговую посредническую деятельность, закупая какую-либо продукцию за свой счет и от своего имени у производителя оптом и затем продавая ее в розницу или малыми партиями конечным потребителям. Также дилером называется участник фондового или валютного рынка, заключающий сделки купли-продажи от своего имени. Еще дилером называется работник казино, который работает за карточным столом.

Кто такой дилер
Кто такой дилер

Дилер - это любое физическое или юридическое лицо осуществляющее деятельность по покупки - продаже какой либо продукции от своего имени и за свой счет. Как правило, дилер закупает продукцию, товар, любое материальное благо оптом и затем распродает ее в розницу или малыми партиями.

Отличия дилера от дистрибьютора

Дилер - это профессиональный участник рынка ценных бумаг, совершающий сделки купли - продажи ценных бумаг от своего имени и за свой счет путем публичного объявления цен покупки и/или продажи определенных ценных бумаг с обязательством покупки и/или продажи этих ценных бумаг по ценам. Дилером может быть только юридическое лицо, являющееся коммерческой организацией, а также государственная корпорация, если для такой корпорации возможность осуществления дилерской деятельности установлена федеральным законом, на основании которого она создана.

Профессия дилер
Профессия дилер

Дилер - это юридическое лицо, выражающее готовность и желание покупать ценные бумаги на свое имя (по своей предлагаемой цене) или продавать их от своего имени (по своей запрашиваемой цене).

Дилеры
Дилеры

Дилер - это оптово-розничная организация, осуществляющая посреднические функции между производителем и потребителем.

Определение дилера
Определение дилера

Дилер - это физическое или юридическое лицо, которое разделяет крупные партии товаров или услуг на меньшие с целью перепродажи покупателям.

Дилер как посредник
Дилер как посредник

Дилер - это предприниматель на рынке недвижимости, деятельность которого состоит в покупке, преобразовании или владении недвижимостью с целью продажи или получения прибыли от ее использования.

Рынок недвижимости
Рынок недвижимости

Дилер - это торговая компания, выступающая в качестве посредника между производителями транспортных средств и желающими приобрести автомобиль юридическими и физическими лицами.

Продажа транспортных средств
Продажа транспортных средств

Дилер - это компания, которая имеет соглашение с оператором сотовой связи или производителем телефонных аппаратов по предоставлению услуг и продаже. Оператор или организация может иметь неограниченное количество дилеров. Один дилер может представлять сразу нескольких производителей или операторов.

Оператор сотовой связи
Оператор сотовой связи

Дилер - это коммерческая, финансовая, снабженческая организация, представляющая интересы зарубежных фирм в данной стране при торговле товаром, услугами этих иностранных фирм.

Торговля товаром или услугами
Торговля товаром или услугами

Дилер - это сотрудник казино, крупье, который ведет игру за карточным столом. Дилер обязан поддерживать разговор с клиентом, объяснять правила всех игр, следить за выполнением правил казино клиентами.

Дилер за карточным столом
Дилер за карточным столом

Дилер - это инвестор (только юридическое лицо, физические лица не могут выступать в качестве дилера), являющийся профессиональным участником рынка ценных бумаг и совершающий сделки купли-продажи ценных бумаг от своего имени и за свой счет путем публичного объявления цен покупки/продажи ценных бумаг с обязательством совершить сделку по объявленным ценам. Кроме цены, дилер имеет право объявить иные существенные условия договора купли-продажи ценных бумаг: минимальное и максимальное количество покупаемых или продаваемых ценных бумаг, а также срок, в течение которого действуют объявленные цены.

Дилер рынка ценных бумаг
Дилер рынка ценных бумаг

Дилер - это участник валютного рынка. Главными валютными дилерами являются коммерческие и центральные банки. Центральные банки покупают или продают национальную и иностранную валюту с целью регулирования курса национальной валюты.

Участник валютного рынка
Участник валютного рынка

Дилер - это физическое или юридическое лицо, связанное с какой-либо компанией и выполняющее посреднические функции на рынке ценных бумаг в интересах этой компании.

Посреднические функции
Посреднические функции

Дилер - это профессиональный участник финансового рынка, осуществляющий дилерскую деятельность. Дилером может быть юридическое лицо, являющееся коммерческой организацией.

Участник финансового рынка
Участник финансового рынка

Дилер - это квалифицированный сотрудник финансовой компании, который совершает (исполняет приказы клиентов) и исполняет сделки клиентов и выдает котировки от имени компании брокера.

Сотрудник финансовой компании
Сотрудник финансовой компании

Дилер - это юридическое лицо, осуществляющее функции получения и распределения (дистрибуции) товаров от производителя товаров или от крупной торговой зарубежной или отечественной фирмы. Дилер является посредником осуществления сделки купли-продажи товаров или ценных бумаг обычно от своего имени и за счет своей фирмы.

Получение и распределение товаров
Получение и распределение товаров

Понятие дилер

Понятие дилер происходит от термина английсого языка dealer - торговец, агент. Дилер - участник маркетингового канала, фирма, закупающая продукцию оптом и торгующая ею в розницу или малыми партиями. Дилеры - агенты фирм - производителя продукции или дистрибутора, выступающие в роли участников его дилерской сети, таким образом, дилер является последним звеном посреднической товаропроводящей цепочки и находится в непосредственных отношениях с покупателем.

Дилерская сеть
Дилерская сеть

Розничный дилер - торговая компания, выступающая в качестве посредника между производителями товаров и желающими приобрести товар юридическими и физическими лицами.

Розничный дилер
Розничный дилер

Дилерская деятельность - посреднические операции:

- предсталения интересов производителя (владельца марки) на рынке;

- купле-продаже товара, который производят или реализуют компании-производители, владельцы или дистрибьюторы.

Дилерская деятельность
Дилерская деятельность

Дилерский договор заключается между производителем и дилером и определяет их права и обязанности. Но отношения сторон не ограничиваются поставками и оплатой продукции: маркетинговая практика выработала определенное количество принципов и отличий дилерства от обычной оптовой торговли. Дилер, кроме обязанностей покупателя и плательщика, имеет определенные права и несет дополнительные обязательства перед производителем.

Обязательства дилера
Обязательства дилера

Особенностью деятельности дилера являются дополнительные обязательства, которые берёт на себя дилер путём публичного объявления цен покупки и (или) продажи с обязательством исполнения сделок по этим ценам в оговоренный промежуток времени. Для многих компаний-производителей получение услуг дилера - это главный и единственный способ реализации своей продукции. Такие фирмы не создают свою сеть реализации, а говорят: «мы ищем дилеров, которые, реализовывают наш товар». Такая схема непременно выгодна и удобна для производителя (владельца марки) и для дилера.

Объявление цен покупки
Объявление цен покупки

Эксклюзивный дилер - посредник, дилер имеет эксклюзивные права на представительство в определённом регионе и возможность получение практически неограниченного заработка.

Эксклюзивный дилер
Эксклюзивный дилер

Если говорить о деятельности дилера, то следует помнить, что дилерство - это определённая мера ответственности и обязательства перед компанией-производителем или дистрибутором, которые представляет дилер. Если продажи идут плохо и производитель (дистрибутор) не получает необходимого объёма реализации, или дилер не достаточно активно занимается продвижением товара и торговой марки производителя на рынке, то производитель (дистрибутор) может заменить дилера? сославшись на невыполнение последним условий дилерского соглашения или договора купли-продажи. При этом дилерство может быть отдано другому дилеру. Практически все фирмы, маркетинговая стратегия которых основывается на принципе «ищем дилеров», предлагают для дилера условия сотрудничества, согласно которым, дилер зарабатывает деньги на проценте от фактически реализованного товара компании.

Ответственность дилера
Ответственность дилера

В развитой рыночной экономике наиболее распространенные виды товаров, которыми оперирует дилер - это товары массового спроса, в частности, автомобили. Как собственник проданных товаров дилер обеспечивает их гарантийным и послегарантийным сервисом.

Спрос на товары
Спрос на товары

Значение дилера для успешного функционирования рыночной системы трудно переоценить. В странах с развитой экономикой более половины всех товаров реализуется через дилеров, и эта доля растет за счет снижения доли товаров, реализуемых непосредственно производителями и брокерами.

Рыночная система
Рыночная система

Терминология, применяемая к посредникам, действующих от своего имени и за свой счет, может различаться в зависимости от географии и вида рынка. Дилеров могут называть торговцами, джобберами, принципалами, специалистами, операторами, камбистами.

Названия дилера
Названия дилера

Дилерский договор

Перемены в компаниях начинаются с выработки общего языка. К коммерческим вопросам это относится прежде всего. Для компаний, переходящих от предпринимательской стадии к регламентированному управлению подсистемами (функционалами) бывает очень непросто разобраться со своими покупателями B2B. Многие производители или дистрибуторы чаще всего не догадываются, что те компании, что продают их продукцию на региональных рынках, только называются дилерами, но на самом деле являются простыми торговыми посредниками. Что такое настоящий дилер приходится подолгу разъяснять. Чтобы на смену простым договорам купли-продажи пришли полноценные дилерские договоры, должна произойти целая революция в головах коммерсантов и в культуре коммерческих отношений.

Образец дилерского договора
Образец дилерского договора

Стандартные ошибки в практике развития системы продаж:

- из-за отсутствия штата продавцов «хвататься» за каждого посредника и подписывать с ними договор купли-продажи, формально названный «Дилерским договором»;

- идти на ценовые уступки компаниям лишь от того, что те крупнее производителя, имеют опыт работы и имя на рынке;

- начинать работу с дилерами до возникновения контрольных регламентов (паспорта дилера, бренд-бука, требований CRM и мерчендайзинга);

- создавать большой временной разрыв между внедрением дилерского договора и дилерских стандартов (рекомендовано не более 2-х месяцев).

Развитие системы продаж
Развитие системы продаж

Отношения, которые компания-производитель и компания-продавец оформляют в коммерческих договорах, имеют различные статус, смысл и культуру хождения. Производитель может делегировать функцию продаж своей продукции дистрибуторской компании; та, в свою очередь, может вести коммерческую деятельность через независимые и подчиненные юридические лица на вверенной территории или без чёткой географической привязки продаж.

Отношения производителя и продавца
Отношения производителя и продавца

Если производитель не делегирует функцию продаж своему дистрибутору, то нередко он сам строит отношения как с конечными потребителями, так и с торговыми партнерами. Отношения с партнерами могут регламентироваться по-разному.

Торговые партнеры
Торговые партнеры

Для достижения максимальной широты охвата региональных рынков компания-производитель может создать свою дилерскую сеть. Отношения с коммерческими организациями в этом случае регламентируются дилерским договором. Это документ, закрепляющий особый статус и особую ответственность торговой организации перед производителем (дистрибутором). Не все компании, которые продают товары (изделия) производителя (оказываясь, таким образом, между ним и конечным потребителем) могут быть названы дилерами автоматически и лишь на том основании, что с ними заключён договор купли-продажи. Нельзя в шапке стандартного договора купли-продажи всего лишь добавить надпись «дилерский договор» - статус документа от этого не изменится.

Охват региональных рынков
Охват региональных рынков

В международной торговой практике понятие «дилерский договор» имеет совершенно конкретное содержание. Компании, которые не готовы следовать требованиям дилерского договора, сохраняют статус торгового посредника. В этом случае торговая политика предприятия выстраивается таким образом, чтобы деятельность всех торговых партнеров не противоречила друг другу как в плане ценообразования, так и в вопросах CRM и брендинга.

Торговая практика
Торговая практика

Отношения с посредником, с которым заключен договор купли-продажи, кардинально отличаются от таких же коммерческих отношений, но в рамках дилерского договора.

Отношения с посредником
Отношения с посредником

Если производитель (дистрибутор) создаёт сеть собственных торговых предприятий, то внедрение практики работы на основании отношений производитель-дистрибутор не представляет больших затруднений. По сути каждое новое дочернее предприятие дистрибутора и создаётся для того, чтобы получать прибыль на рынке, работая в рамках именно дилерского договора.

Сеть торговых предприятий
Сеть торговых предприятий

Если компании изначально являются независимыми, то в основе любых отношений (и тем более коммерческих) должны оказаться принципы сотрудничества. Как и в случае с требованиями франчайзи, новый независимый торговый партнер дистрибутора либо в полном объеме принимает требования головного предприятия, либо теряет дилерский статус. Выборочное следование лишь некоторым пунктам дилерского договора исключено. Если торговая организация-дилер по факту проводит политику «выборочного следования» (то есть соблюдает лишь те пункты договора, какие ей нравятся), она может быть лишена не только статуса дилера, но и права реализации товара производителя на рынке своего регионального присутствия.

Принципы сотрудничества
Принципы сотрудничества

По содержанию дилерского договора, по отраженной в ней практике взаимодействия с торговыми партнерами, состоянию регламентов, отчётности, объёму продаж и рекламаций судят о зрелости и качестве системы управления продажами предприятия.

Взаимодействие с торговыми партнерами
Взаимодействие с торговыми партнерами

Дилерский договор более жёсткий и предполагают более тесное сотрудничество между торговыми партнерами. Простые посреднические организации за все годы работы со своим Поставщиком (производителем) могут так ни разу и не услышать о «дилерском надзоре», «ритейл-аудите», «мистари-шопинге» и многом другом.

Сотрудничество между торговыми партнерами
Сотрудничество между торговыми партнерами

Рассмотрим отношения между двумя контрагентами, один из которых может быть одновременно производителем и дистрибутором своих товаров, а другой – их потребителем. Названия сторон в отношениях B2B далее приводятся в соответствие с контекстом. Та, компания, что передаёт свои товары другой компании, по отношению к последней является Поставщиком. Таким образом, название «Производитель», «Дистрибутор», «Поставщик» в таблице может относиться к одному и тому же предприятию. В таблице приводятся лишь некоторые отличия Дилера от Посредника. Практики продаж могут дополнить таблицу своими примерами или предложить иное прочтение каждого из пунктов.

Отличия дилера от посредника
Отличия дилера от посредника

Некоторые Производители воспринимают свою дилерскую сеть, как собственный отдел продаж, просто вынесенный из головного офиса в другой город или страну.

Собственный отдел продаж
Собственный отдел продаж

Дилерский договор должен не только отражать характеристики торговой компании из правой колонки таблицы, но и подводить читающего к очевидному выводу: быть дилером выгоднее, чем быть посредником. Почему? Потому что прибыль выше, деятельность предсказуема, партнерство надёжно, будущее прозрачно, ты защищен от неизвестности на рынке именем торговой марки, и не нужно изобретать велосипед в технологиях продаж и сервиса (тебя всему научат). Быть дилером - честь и удача, и чтобы дилер чувствовал это - Производитель ни в коем случае не должен пытаться обхитрить всех на свете, вводя политику двойных стандартов, давая дилерские цены простым посредникам или ставя стратегические вопросы в зависимость от личных отношений между боссами.

Характеристики торговой компании
Характеристики торговой компании

Выходя на новый рынок, Производитель нередко так сильно хочет заработать, так радуется тому, что "хоть кто-то продаёт", что не замечает, как плодит вокруг себя мнимых партнёров, к которым он, в конечном итоге, попадает в зависимость. И в один прекрасный день его мнимые дилеры начинают диктовать цены, заявлять "это хотим продавать, а это - нет" и т.п. Выйти из такой ловушки Производителю бывает непросто. А надо всего-то иметь знания в области развития систем продаж и общего менеджмента.

Система продаж
Система продаж

Как эксперт в области развития бизнес-систем я предостерегаю всех своих Клиентов от опасной привычки торопиться и называть "домом" то, что является только первым "кирпичом". Если ваши сотрудники начнут называть дилерами всех ваших торговых партнеров без разбора, то вы никогда потом не заставите их думать иначе и называть вещи своими именами. Язык - это отражение убеждений, а смена убеждений - дело затратное, неблагодарное, небыстрое и неприятное.

Развитие бизнес-систем
Развитие бизнес-систем

Лучшее решение вначале пути Производителя на новом рынке - заключать договора купли-продажи, но не дилерские договора. Сразу учесть разницу в скидке между посредником сегодня и дилером завтра. К дилерскому договору прилагать таблицу различий между дилером и посредником (обучать своих партнеров), создавать систему продаж и корпоративные стандарты и только тогда создавать дилерский договор (с которого, к слову, всё НЕ начинается, а которым всё предыдущее заканчивается). Дилерский договор как зеркало отражает всю вашу зрелость и культуру, и что бы вы о себе не говорили в рекламных роликах, ваш дилерский договор расскажет рынку, кто вы и что вы такое есть на самом деле.

Корпоративные стандарты
Корпоративные стандарты

Виды дилеров

В отечественной и зарубежной литературе выделяют различные виды дилеров в зависимости от того, в какой сфере выполняются их функции. Это может быть:

- валютный дилер - участник валютного рынка. Главными валютными дилерами являются коммерческие и центральные банки. Центральные банки покупают или продают национальную и иностранную валюту с целью регулирования курса национальной валюты;

- арт-дилер - юридическое лицо, продающее произведения искусства или выполняющее посреднические функции в этой области;

- банк-дилер - коммерческий банк, представляющий на рынке государственные ценные бумаги. В США это отдел банка, зарегистрированный в Совете по регулированию сделок с муниципальными ценными бумагами в качестве дилера по муниципальным ценным бумагам;

- брокер-дилер - компания, сочетающая функции брокера и дилера;

-первичный дилер - дилерская фирма, уполномоченная для размещения новых выпусков ценных бумаг;

- официальный (эксклюзивный) дилер - дилер, занимающийся сбытом и гарантийным техническим обслуживанием продукции одной фирмы;

- инвестиционный дилер - юридическое лицо, связанное с какой-либо компанией и выполняющее посреднические функции на рынке ценных бумаг в интересах этой компании;

- субдилер - агент дилера, совершающий посреднические операции от имени дилера и за его счет.

Какие бывают виды дилеров
Какие бывают виды дилеров

  Дилер фондового рынка

Особенностью дилерской торговли являются дополнительные обязательства, которые берёт на себя дилер путём публичного объявления цен покупки и (или) продажи с обязательством исполнения сделок по этим ценам в оговоренный промежуток времени. Это позволяет крупным дилерам становиться маркетмейкерами. Дилером по российскому законодательству может быть только юридическое лицо. Дилерская деятельность является лицензируемым видом деятельности. В Российской Федерации лицензия на осуществление дилерской деятельности выдаётся ЦБ РФ - ФСФР(с 1.09.2013 ФСФР упразднено, теперь лицензии выдаются ЦБ РФ) (ранее - ФКЦБ)). Без лицензии на осуществление дилерской деятельности юридическое лицо не может быть участником торгов на бирже.

Биржевой дилер
Биржевой дилер

Имеется два вида лицензий на дилерскую деятельность:

- по операциям с корпоративными ценными бумагами;

- по операциям с государственными ценными бумагами.

Кто такой биржевой дилер

Для обеспечения гарантий исполнения сделок дилер должен обладать достаточным собственным капиталом, минимальная величина которого устанавливается законодательно. Дилер может совмещать свою деятельность на рынке ценных бумаг с брокерской деятельностью.

Фондовый рынок
Фондовый рынок

Принимая на себя обязательства по котированию ценных бумаг, дилеры формируют дополнительную ликвидность фондового рынка. Объявляя публичные котировки, дилер может сообщить и другие существенные условия, необходимые для заключения договора купли-продажи: количество покупаемых (продаваемых) ценных бумаг, срок действия объявленных цен и др. Участник рынка, зная условия совершения сделки, оценивает их и, если они его устраивают, заключает сделку с дилером на предложенных условиях. Дилер обязан эту сделку исполнить. Особенностью российского законодательства по ценным бумагам является то, что если дилер не предложил существенных условий совершения сделки, кроме цены, то он обязан заключить договор купли-продажи на существенных условиях, предложенных другим участником сделки. В случае уклонения дилера от заключения договора на условиях клиента по объявленным дилером котировкам, к нему может быть предъявлен иск о принудительном заключении такого договора и возмещении клиенту понесённых убытков.

Дилер как участник биржевых торгов

Объявляя котировки ценных бумаг, дилер, как правило, обладает информацией о состоянии эмитента. Однако эта информация не всегда доступна широкому кругу участников рынка. Поэтому на дилера возлагается обязанность раскрывать информацию об эмитенте и консультировать клиентов по вопросам приобретения тех или иных ценных бумаг.

Котировки ценных бумаг
Котировки ценных бумаг

Законодательно дилер обязан:

- действовать исключительно в интересах клиентов;

- обеспечивать своим клиентам наилучшие условия исполнения сделок;

- доводить до клиентов всю необходимую информацию о состоянии рынка, эмитентов, ценах спроса и предложения, рисках и др.;

- не допускать манипулирования ценами и понуждения к совершению сделки путём предоставления умышленно искажённой информации об эмитентах, ценных бумагах, динамике изменения цен и др.;

- совершать сделки по купле-продаже ценных бумаг в соответствии с поручением клиентов в первоочередном порядке по отношению к дилерским операциям, если дилер совмещает свою деятельность с брокерской деятельностью.

Кто такие брокеры и дилеры

От осуществления своей деятельности дилер может получать доход в виде:

- спреда (разница между заявленными ценами покупки и продажи);

- комиссий;

- платы за консультации и предоставление информации.

Деятельность биржевого дилера
Деятельность биржевого дилера

  Первичный дилер

Первичный дилер - в США - дилерская фирма, уполномоченная для размещения новых выпусков государственных облигаций.

Первичный дилер - это дилер по правительственным облигациям, имеющий право покупать вновь выпущенные бумаги непосредственно у казначейства, постоянно котирующий цены продавца и покупателя и действующий на свой страх и риск в отношениях с федеральным резервным банком Нью-Йорка (собственный капитал такого дилера должен быть не менее 10 млн долларов).

Выпуск государственных облигаций
Выпуск государственных облигаций

В России первичные дилеры обязаны подавать на каждый аукцион по размещению ГКО и ОФЗ заявки, объемом не менее 1 % от номинального объема выпуска. В то же время первичные дилеры, в отличие от прочих участников рынка, получают право устанавливать твердые котировки по выпускам ГКО и держать их в торговой системе. Кроме того, первичные дилеры получали доступ к кредитным ресурсам Центрального банка через операции РЕПО, т.е. особого рода процедуру «обратного выкупа ГКО». Осуществляя эту операцию, Центробанк приобретал у первичных дилеров облигации базовых выпусков с обязательством продать им эти бумаги в срок до 2-х дней по зафиксированной цене. Разница между ценой покупки и продажи образовывала процент за кредит, полученный дилером.

Рынок облигаций
Рынок облигаций

  Валютный дилер

Валютный дилер - это участник валютного рынка. Главными валютными дилерами являются коммерческие и государственные банки. Государственные банки покупают или продают национальную и иностранную валюту с целью регулирования курса национальной валюты.

Дилер валютного рынка
Дилер валютного рынка

Валютные дилеры - это, как правило, либо коммерческие банки, либо крупные акционерные компании, обладающие большим собственным капиталом и специализирующиеся на торговле валютными ценностями. Операции валютных дилеров называются валютным дилингом. Размеры финансовых активов таких компаний имеют существенное значение, ибо мелким предпринимателям делать на рынке дилинговых услуг нечего.

Кто такой дилер валютного рынка

Они делятся на две группы: первичных и официальных дилеров. Дилеры действуют на основе заключенного с Банком России договора.

Официальные дилеры выступают посредниками между первичными дилерами и инвесторами при заключении сделок на рынке ГКО-ОФЗ, ведут учет владельцев облигаций в своем субдепозитарии, обеспечивают своевременность и точность расчетов по своим операциям и операциям своих клиентов.

Валютный дилинг
Валютный дилинг

Первичные дилеры - это крупнейшие банки-операторы рынка ГКО-ОФЗ, которые выполняют дополнительные обязанности по поддержанию рынка по уровню ставок и ликвидности.

Валютный дилинг коммерческих банков в наиболее распространенном понимании представляет собой два вида краткосрочных операций.

Работа форекс-дилеров

Первым видом таких операций выступают депозитные операции по регулированию текущего валютного счета, открытого клиентом в банке. Если такому клиенту не хватает собственных средств для совершения платежей в иностранной валюте, коммерческие банки могут привлекать краткосрочные валютные депозиты, Если же на счете клиента образуется относительно постоянный излишек, его можно разместить на межбанковском рынке.

Межбанковский рынок
Межбанковский рынок

Вторую группу составляют конверсионные валютные операции “форекс” (от английского термина foreign exchange ). Коммерческие банки осуществляют конвертацию средств клиента из одной валюты в другую по поручению клиента, а также спекулируют на изменении валютного курса для получения прибыли.

Валютные операции
Валютные операции

Если брать во внимание работу дилеров на рынке форекс, здесь наблюдается явное отличие от позиции дилера на фондовой бирже. Дилер на форекс - это компания, которая не только является участником торгов, но и может самостоятельно осуществлять котировку валютных курсов. В отличие от сделок, которые обслуживают брокеры, выводя их на межбанковский рынок, дилер форекс обязательно осуществляет все действия самостоятельно, от своего имени, и за счет своих финансов.

Работа дилеров на рынке
Работа дилеров на рынке

По отношению к трейдеру дилер выступает контрагентом и как следствие заинтересован в проигрыше клиента. Это является главным и существенным отличием дилера форекс от дилера на фондовой бирже. Вся торговля трейдера на рынке форекс через дилера строится на постоянной игре трейдера с дилером. Если выигрывает трейдер, обязательно проигрывает дилер, либо ситуация полностью наоборот.

Дилер как участник валютного рынка

При работе через дилера, все поручения трейдера относительно заявок, не выводятся на прямые торги, а принимаются на баланс дилера. У дилера есть право устанавливать свою цену для клиента. Дилер всегда имеет право диктовать свои условия клиенту и оказывать влияние на ход торгов, создавая постоянную динамику рынка. Дилер находится в привилегированном состоянии, имея информацию о ставках клиента и оказывая своими действиями влияние на ход торгов.

Влияние на ход торгов
Влияние на ход торгов

Игроки, которые хорошо ориентируются в системе работы рынка форекс, знают, что сама схема работы дилера построена на проигрыше клиента. Только с учетом данной информации трейдеры могут успешно строить стратегию своей торговли.

Работа валютного рынка
Работа валютного рынка

Рынок форекс представлен в основном дилерами, которых на порядок больше чем брокеров. Вызвано это тем, что большая часть трейдеров, участвующих в торгах, располагают небольшими капиталами, оборот которых не может принести комиссионные большого размера. Такая категория трейдеров является постоянными клиентами большинства дилеров. Брокерским компаниям, которые чаще всего представляют на рынке форекс крупные финансовые компании и зарубежные банки, интересны крупные игроки, располагающие крупными денежными капиталами.

Участие в торгах
Участие в торгах

Стать дилером на рынке форекс довольно сложно. Ежегодный размер взноса за право быть дилером на валютном рынке оценивается в тысячи долларов. Существует целый ряд дополнительных взносов, которые дают право получить компаниям постоянную аккредитацию дилера на рынке форекс. Начинающим трейдерам, которые впервые вышли на валютный рынок, следует тщательно подходить к выбору дилера. На практике, дилер должен на запрос клиента предоставить все существующие принципы финансовой политики, на основании которых он осуществляет свою деятельность на рынке форекс. При выборе дилера, важно опираться на длительность его работы на рынке, авторитет и качество предоставляемых услуг.

Рынок форекс и дилеры

    Рабочий день валютного дилера

Рабочий день валютных дилеров западных коммерческих банков начинается обычно в 7-30 утра по местному времени. В 8-00 утра дилеры уже активно заключают сделки. Утренние полчаса обычно посвящаются краткому анализу событий, происшедших на мировых валютных рынках к моменту начала работы. Дилеры и старшие дилеры пользуются при этом экономическим и техническим анализом поведения рынка, читают аналитические статьи в прессе, обмениваются точками зрения, а также свежими слухами друг с другом и с дилерами других коммерческих банков.

Рабочий день валютных дилеров
Рабочий день валютных дилеров

На основе разнообразных данных постепенно складывается картина возможного поведения валютного курса на предстоящий день с разными вариантами вероятности тех или иных событий.

К 8 часам утра рынок, состоящий из индивидуальных дилеров, вырабатывает тактику поведения в целом и начинает включаться в операции мирового»валютного рынка, давая новый энергичный импульс движению валютного курса.

Валютные курсы
Валютные курсы

Различным территориальным рынкам можно дать следующие характеристики средней типичной активности в течение суток.

Дальний Восток - здесь наиболее активны сделки на рынке конверсионных операций доллара к японской иене, доллара к марке, марки к иене и доллара к австралийскому доллару, однако в целом колебания валютного курса довольно незначительны (20-50 пип­сов). В Москве в это время ночь и утро (до полудня в Москве можно работать с Токио, до обеда - с Сингапуром).

Конверсионные валютные сделки
Конверсионные валютные сделки

Европа - в 10-00 по московскому времени открывается рынок в европейских финансовых центрах материковой части - Цюрихе, Франкфурте-на-Майне, Париже, Люксембурге. Однако по настоящему сильное движение валютного курса доллара к основным валютам (в частности, к немецкой марке) начинается после 11-00 по московскому времени, когда открывается лондонский рынок. Это продолжается, как правило, в течение двух-трех часов, после чего дилеры европейских банков отправляются на обед — ланч, а активность рынка слегка снижается. Колебания валютного курса могут находиться в границах 10-15 пипсов (дилеры называют это мертвым или скучным рынком - dead или boring market), но порой могут достигать 70 — 100 пипсов (т. е. большой фигуры), что характеризуется как оживленный или занятый рынок (bouant или busy market).

Дилеры европейских банков
Дилеры европейских банков

Северная Америка - ситуация оживляется вновь с открытием рынка в Нью-Йорке в 16-00 по московскому времени, когда начинают утреннюю работу дилеры американских банков, а также возвращаются с ланча европейские дилеры. Силы европейских и американских банков примерно равны, поэтому колебания курса в среднем не выходят за пределы обычных европейских колебаний. Тем не менее валютные дилеры с нетерпением ожидают открытия нью-йоркского рынка, чтобы получить свежие данные о возможном движении курса (в особенности, если европейский рынок был вялым). Однако после закрытия европейского рынка (около 19-20 часов по московскому времени), агрессивные американские банки, оставшись в одиночестве на «тонком» рынке, способны привести к резкому изменению валютного курса доллара к немецкой марке, иене, фунту стерлингов и т. д. На это время приходятся самые драматические движения курсов валют - до 400 - 500 пипсов (USD/DEM), что соответствует нескольким процентам изменения их стоимости.

Дилеры американских банков
Дилеры американских банков

Московский рынок - операциям на межбанковском валютном рынке России свойственна определенная специфика в отличие от мирового рынка твердых валют. Она связана с тем, что в течение дня на рынке текущих конверсионных сделок доллар/рубль проводятся операции с разными датами валютирования. Начало рабочего дня московских дилеров, оперирующих на внутреннем валютном рынке проходит достаточно спокойно - подводятся итоги минувшего дня, проводится стратегическое прогнозирование возможного развития ситуации на сегодняшнем рынке, исходя из анализа фундаментальных, технических и иных факторов (например, слухов).

Московский рынок
Московский рынок

В 11 часов утра начинает работу сессия Московской межбанковской валютной биржи (ММВБ), по результатам которой становится ясно соотношение спроса и предложения валюты, политика Центрального банка РФ, регулирующего степень изменения курса, а также определяется курс доллара к рублю, принимаемый в качестве официального.

Сессия Московской межбанковской валютной биржи
Сессия Московской межбанковской валютной биржи

На момент объявления фиксинга начинается активный процесс межбанковской торговли валютой расчетами «сегодня» (today). Начавшись сразу после фиксинга ММВБ, данный рынок плавно снижает обороты и практически затихает к обеду (14-00 по московскому времени), хотя спорадические сделки могут осуществляться вплоть до вечера. Курс today (или tod)* формируется в первые минуты после биржевого фиксинга на основе информации о новом курсе ММВБ, на базе вчерашнего курса расчетами tomorrow (который для сегодняшнего дня стал today), а также позициями банков.

Процесс межбанковской торговли
Процесс межбанковской торговли

Через полчаса после начала рынка конверсии расчетами today появляется рынок сделок расчетами «завтра» (tomorrow), курс которого рассчитывается как однодневный курс айутрайт от курса today через процентные ставки типа «овернайт» на рублевом денежном рынке. Операции расчетами «завтра» продолжаются до самого вечера (обычно до 18-00, хотя случаются и более поздние сделки), несколько снижая активность во время обеденного перерыва (с 13 до 15 ч.).

Торги на валютном рынке
Торги на валютном рынке

Специфика российского рынка состоит в том, что оба курса являются текущими валютными курсами доллара к рублю (аналогично курсу спот); так как операции на этих рынках являются текущими операциями банков по регулированию своих, балансов, осуществлению клиентских конверсии и арбитража. При этом курс tom, рассчитанный вначале как форвардный курс от курса today, в течение дня по мере окончания работы рынка today становится непосредственно текущим курсом.

Курс доллара
Курс доллара

Во второй половине дня появляется рынок сделок расчетами на споте, курс которых также определяется как однодневный курс аутрайт, только от курса tom, однако принципиального значения для рынка доллар/рубль они не имеют.

Курс доллара к рублю
Курс доллара к рублю

На принятие решений о покупке или продаже валют, определяющих направление движения валютного курса (а следовательно тактику валютного арбитража), влияют 3 группы факторов:

- фундаментальные факторы;

- технические факторы;

- краткосрочные неожиданные факторы.

Движение валютного курса
Движение валютного курса

  Эксклюзивный (официальный) дилер

На самом деле дилером или поставщиком товаров является любая организация, осуществляющая торговую деятельность. Продаете телевизоры определенной фирмы - вы ее дилер. И даже не важно, что она об этом не знает. Совсем другое дело - дилер официальный. Такая компания или предприниматель получают товары напрямую от изготовителя, а, значит, имеют возможность формировать более конкурентоспособные цены на рынке. Ну, а эксклюзивный дилер - это поставщик, получивший от компании-производителя исключительное, не делимое ни с кем, право на торговлю на данной территории.

Поставщик товара
Поставщик товара

Официальный дилер - это фирма, компания, официально представляющие в государстве пребывания интересы зарубежного производителя по торговле его продукцией.

Официальный дилер
Официальный дилер

Дилер - оптовый посредник, осуществляющий продажу от своего имени, за свой счет и является независимым от производителя и посредника. В коротком - сбытовом канале дилер закупает товары непосредственно у производителя. Основное отличие дилера от дистрибьютора - это работа непосредственно с конечным потребителем. Поэтому при определении целесообразности работы именно с тем или другим дилером, производитель и дистрибьютор должны учитывать, прежде всего, имеет ли дилер выход на целевую аудиторию конечных потребителей, для которых предназначен товар.

Оптовый посредник
Оптовый посредник

В последнее время роль дилеров при организации товаропродвижения заметно выросла. В большинстве случаев они являются последним звеном между производителем и конечным потребителем, от которой зависит эффективность всего процесса товаропродвижения. Как правило, производители не имеют возможности самостоятельно контактировать с конечными потребителями, а значит, они все больше висят от настроенности дилеров заниматься реализацией их товара, дилеры, осознавая свою значимость, начинают диктовать свои условия и в большинстве случаев производители вынуждены соглашаться с ними.

Роль дилеров
Роль дилеров

    Дилер сотовой связи

Структура сотового бизнеса в России состоит как минимум из двух уровней: операторы сотовой связи и их дилеры. Операторы – это компании, создающие саму сеть. Они, как правило, обладают хотя бы одним собственным пунктом продаж., а также дилерами – крупными фирмами, располагающими сетью из не менее чем десятка салонов связи, заключившими с оператором (обычно, не одним) дилерское соглашение.

Сотовый бизнес
Сотовый бизнес

Структура дилеров тоже представлена на данный момент двумя уровнями организаций: дилерами первого уровня большими фирмами, с которыми оператор предпочитает работать напрямую, и дилерами второго уровня или «субдилерами». Таким образом, ситуация выглядит так: оператор дилер первого уровня (оптовый продавец) субдилер (розничный продавец) покупатель. В крупных городах России, прежде всего, Москве и Санкт-Петербурге рынок сотовой связи, да и сам бизнес развивается достаточно давно, и опыт работы компаний-операторов мобильной связи привел к необходимости в дилерских услугах. Например, в Москве работают пять операторов различных стандартов (МТС, «Би Лайн», МСС, «МегаФон» и «Сонет»), что ведет к высокой конкуренции на рынке сотовой связи. Статистика показывает, что дилеры делают до 70-80% подключений новых абонентов, не считая головного офиса оператора.

Структура дилеров
Структура дилеров

В условиях растущего рынка мобильной связи задача дилеров обеспечить качество обслуживания клиентов, расширить спектр имеющихся услуг. Учитывая, что стоимость услуг уменьшается, и все больше людей в недалеком будущем будут пользоваться мобильной связью, дилерская сеть, формирующаяся в городе, более эффективно обеспечит сервис для клиентов и потенциальных пользователей. Ведь удобнее купить «трубку», скажем, в соседнем доме, а не ехать за ней через весь город в офис оператора. Работа с дилерской сетью у каждого из операторов сотовой связи строится по различным принципам. Они во многом зависят от специфики стандарта связи, которым пользуется оператор. Так, для провайдеров стандартов NMT и TDMA более характерно полностью взять торговлю в свои руки, поскольку для подключения к сети сотовой связи приходится программировать каждый телефонный аппарат в отдельности. Программированием, как правило, занимается сам оператор, а также его генеральные дилеры, число которых редко превышает трех.

Рынок мобильной связи
Рынок мобильной связи

Остальным дилерам приходится программировать трубки именно в этих компаниях. Поэтому их прибыль строится лишь на продаже трубок, аксессуаров, карт оплаты и на некоторых других позициях. Таким образом, торговые представители этой компании являются скорее субдилерами, чем дилерами в полном смысле этого слова. Со стандартом GSM все проще, поскольку подключение аппарата к сети сотовой связи производится путем установки на аппарат запрограммированной SIM-карты, которая является собственно товаром, проходящим через торговые точки дилеров. Но и эти операторы последнее время имеют тенденцию к построению закрытых дилерских сетей, то есть туда после определенного момента не принимаются новые компании. Новые торговые точки открываются уже действующими дилерами оператора.

Продажа мобильных телефонов
Продажа мобильных телефонов

    Автомобильный дилер

Автомобильный дилер - торговая компания, выступающая в качестве посредника между производителями транспортных средств и желающими приобрести автомобиль юридическими и физическими лицами.

Торговля транспортными средствами
Торговля транспортными средствами

Первый автомобильный дилер появился 7 июня 1897 года в Детройте, США. Уильям Метцгер, ранее торговавший велосипедами, после посещения Лондонского автошоу, был впечатлен перспективами автомобилестроения, и по возвращении домой открыл автосалон по продаже электромобилей, паровых машин и бензиновых автомобилей.

Об автомобильных дилерах

Большинство автомобильных дилеров имеют чётко обозначенный список марок автомобилей, которыми они торгуют. Покупатель как правило имеет возможность либо выбрать автомобиль из этого списка и купить его сразу, либо оставить заявку на необходимую модель с нужными характеристиками.

Автомобильные дилеры
Автомобильные дилеры

Дилер осуществляет предпродажную подготовку транспортного средства и его гарантийное обслуживание - прохождение во время гарантийного периода плановых техосмотров (замена эксплуатационных материалов, диагностика, гарантийный ремонт и т. д.).

Предпродажная подготовка автомобиля
Предпродажная подготовка автомобиля

В повседневной жизни большинство людей не задумываются о статусе продавца товара, если последний имеет устраивающее их качество. Но есть ситуации, в которых важно понимать, является ли продавец официальным дилером или нет. В такой ситуации бывал каждый, кто приобретал новый автомобиль.

Приобретение автомобиля
Приобретение автомобиля

Итак, какая же разница покупателю, у кого брать машину - у официального дилера или нет? Разница весьма существенна. Предположим, вы решили приобрести опель корса. При покупке автомобиля у официального дилера вы получаете технику, которая адаптирована к российским условиям и имеет все нужные сертификаты. Во-вторых, у вашего Опеля будет гарантия, установленная либо производителем, либо самим дилером. Обычно ее измеряют в годах, но иногда и в километрах пробега. В-третьих, случись у вашего приобретения какая-нибудь поломка, чинить его будут в авторизированном сервисе, с использованием «родных» запчастей на самом современном оборудовании. Причем этот ремонт можно производить в сервисе любого официального дилера марки по всей стране, а не только в месте приобретения.

Покупка автомобиля у официального дилера
Покупка автомобиля у официального дилера

Кроме того, официальный дилер опель (как и любой другой) с готовностью предоставит вам дополнительные услуги, такие как страхование, постановка на учет в автоинспекцию, при необходимости - помощь в выборе кредитной программы и оформлении кредита. И еще один бонус - если у вас с дилером возникнут споры или разногласия, вы всегда можете апеллировать к представительству производителя. Помните, что статус официального дилера всегда подтверждается соответствующим документом, который обязательно находится в автосалоне на самом видном месте.

Страхование автомобиля
Страхование автомобиля

Если же подтверждения не видно, и по вашей просьбе его не предоставляют, то, вероятнее всего, вы имеете дело с «серым» или неофициальным дилером. Главный минус в этой ситуации - у вас нет гарантии производителя на вашу машину, есть только личная гарантия дилера, причем не закрепленная в документах. А о том, что машина не адаптирована к российским дорогам или об отсутствии оригинальных запчастей можно даже не говорить. Основным плюсом работы с «серым» дилером является цена - она несколько ниже, чем в салонах официальных дилеров. При этом у вас нет гарантий, нет авторизованного сервиса и нет дополнительных услуг.

Гарантия на автомобиль
Гарантия на автомобиль

    «Серый» дилер

Обилием дилерских центров нынче никого не удивишь. Однако при масштабном развитии официального автобизнеса и в крупных городах, и тем более в регионах продолжают работать «серые» дилеры и отлично себя чувствуют. Неофициальные продавцы иномарок особых проблем с клиентурой никогда не испытывали. У них свои покупатели, которых можно разделить на несколько категорий. Первые не хотят ждать по нескольку месяцев и готовы переплачивать - за дефицит. Их интересуют новинки сезона - Nissan Qashqai (до 14 месяцев ожидания у официального продавца) и Honda Civic (до 20 месяцев).

Серые дилеры
Серые дилеры

Дальше идут покупатели, желающие сэкономить на престижных марках, которые у «серых» продавцов дешевле, потому что везут их из Америки. Таковы новый BMW X5 и Porsche Cayenne. Третья группа отоваривается у серых продавцов тем, что в Россию официально не поставляется. Например, практически весь модельный ряд Acura (дочерняя компания Honda), Ford F-150, Nissan Armada.

Неофициальные дилеры
Неофициальные дилеры

Другое дело, что требования к эксплуатации авто в России и в Америке, мягко говоря, разнятся. Если стоимость адаптации модели для российского рынка слишком высока, то модель и не предлагают для официальных продаж.

Деятельность серых дилеров

«Серые» дилеры расторопнее официальных. Взять, к примеру, Inflniti. Вседорожник QX-56 стал колесить по нашим дорогам еще в 2005 г., хотя его официальные продажи начались почти три года спустя. Парадоксальная, на первый взгляд, ситуация — американские машины дешевле для ввоза, чем европейские, даже с учетом доставки. Во-первых, в США налоги на автомобили ниже, соответственно, ниже и цены. Во-вторых, машины покупают у лизинговых компаний и растаможивают на физических лиц - граждан России - здесь тоже выигрывается немалая сумма. В-третьих, снижению цен на авто способствует разница в курсе доллара и евро к рублю. Разница в цене на новые иномарки премиум-класса у официальных и «серых» дилеров достигает 20%. Так, «серый» BMW Х5 дешевле «белого» на $ 10-12 тыс. Однако если модель в дефиците, то «серая» цена оказывается на $5-7 тыс. выше. Американская комплектация порой беднее европейской или официальной российской, но покупателей это не останавливает. Не смущает их и отсутствие гарантии. Впрочем, официальный салон примет на ремонт и ТО автомобили своего бренда: это же за деньги.

Ввоз автомобилей
Ввоз автомобилей

Скажем сразу: никаких экономических и юридических форм борьбы с «серыми» дилерами не существует. Представительства автоконцернов вроде бы запрещают использовать атрибутику бренда всем, кроме официальных дилеров, но сами же признают, что трехлучевую звезду можно заменить словами «Мерседес-Бенц». До сих пор в России не было прецедента, когда представительство подало иск на «серого» продавца. В результате практически все представительства знают тех, кто незаконно торгует их товаром, но наотрез отказываются упоминать их названия и говорить о количестве реализуемых неофициалами машин. Хотя, по оценкам специалистов, «серые» занимают 20 % рынка. Существование таких дилеров, однако, выгодно и самим автопроизводителям. Продающиеся неофициально машины поддерживают интерес к марке, повышая таким образом общий уровень реализации. «Серые» дилеры особо не прячутся, благо создать сайт и выставить там все, что имеешь, — не проблема. Вполне информативен портал самого известного из «серых» - московского «Автоконцепта», который располагает и просторным салоном, и комплексом СТО. В прайс-листе питерской компании Gregory Cars числятся: Acura, Buick, Lancia, Cadillac, TVR, Morgan. Более того, на сайте компании сказано, что они могут доставить самую редкостную диковину.

О серых дилерах

Самый простой способ выяснить, в каком салоне вы находитесь, - спросить у его менеджера. Но он может и не сознаться. Поэтому лучше осведомиться на сайте представительства. Все официальные салоны перечислены там с адресами и телефонами. Кроме того, к официальным дилерам производитель предъявляет ряд довольно жестких требований, включая концепцию трех «С» - салон, СТО и склад запасных частей.

Официальный автосалон
Официальный автосалон

Главная проблема «серого» дилерства - отсутствие гарантийного обслуживания. Не столько того, которое обещают при продаже, а настоящего, обеспеченного заводом-изготовителем. Сэкономив при покупке, владельцы новеньких авто могут потерять на обслуживании машин за свой счет, даже когда «серые» салоны дают гарантию на больший срок, чем официальные.

Гарантийное обслуживание автомобиля
Гарантийное обслуживание автомобиля

Умалчивают «серые» еще об одном аспекте. Пока автомобиль находится в зоне досягаемости продавца, проблем с обслуживанием, может, и не возникнет, но владелец авто столкнется с ними, когда отправится в другой регион. У неофициальных салонов нет развитой сети сервисов. Кроме того, покупателям «серых» машин не приходится рассчитывать на устранение неполадок в случае отзыва автомобилей заводом изготовителем. «Серые» дилеры - это не только российская практика. Есть они почти во всех странах мира и активизируются в периоды, когда у официальных отсутствуют модели, популярные на рынке, когда возрастает дефицит самых раскрученных марок или на рынок выводится ранее неизвестный бренд.

Устранение неполадок в автомобиле
Устранение неполадок в автомобиле

  Дилер по недвижимости

Дилер по недвижимости - это предприниматель на рынке недвижимости, деятельность которого состоит в покупке, преобразовании или владении недвижимостью с целью продажи или получения прибыли от ее использования.

Предприниматель на рынке недвижимости
Предприниматель на рынке недвижимости

  Филателистический дилер

Филателистический дилер - компания или лицо, которое торгует почтовыми марками и филателистической продукцией. К ним также относятся лица, продающие почтовые марки для повседневного использования или служебные марки и марки гербового сбора для использования на документах.

Филателистическая продукция
Филателистическая продукция

У филателистического дилера, как правило, есть большой запас негашёных и гашёных марок на продажу коллекционерам. Многие из них придерживаются системы отправки марок клиентам на основе предварительного согласования - англ. «stamps on approval» («марки по согласованию»). Когда клиент получает марки от дилера на основе согласования, у него есть выбор: либо вернуть весь пакет, либо оставить весь пакет себе, либо оставить только интересующую его часть и вернуть остальное дилеру. Оплачиваются только те марки, которые клиент захотел оставить себе.

Запас марок
Запас марок

Преимущество этой системы в том, что дилер получает возможность показать свои марки потенциальному клиенту, надеясь продать их, а у клиента есть возможность приобрести только те марки, которые ему нужны, не покупая ничего лишнего.

Филателистическая выставка
Филателистическая выставка

Поскольку объём филателистического материала просто огромен, дилеры вынуждены специализироваться, сосредоточивая свои усилия на определённой области коллекционирования. Наиболее часто дилер имеет запасы марок своей страны. Кроме того, он может хранить определённый запас марок соседних стран.

Филателистический материал
Филателистический материал

Филателистический дилер может также специализироваться на поставках марок по конкретным темам, таким как марки с изображением национальных флагов, животных, птиц, самолётов и т. д.

Филателистические дилеры
Филателистические дилеры

Для поощрения коллекционеров к приобретению марок своей страны (или других стран) дилеры комплектуют марки страны по годовым комплектам. Каждый такой комплект содержит все марки, выпущенные данной страной в данном году. Для серьёзного коллекционера, который хочет иметь набор марок своей страны, это самый лёгкий путь. Очевидно, впрочем, что здесь есть свои пределы. Марки ранних лет, которые трудно найти, либо будут отсутствовать в комплекте либо сделают его очень дорогим.

Филателистический рынок и дилеры

Как правило, годовые комплекты предлагаются как с негашёными марками в отличном состоянии, так и с гашёными марками. Наборы гашёных марок обычно стоят меньше наборов негашёных марок. Хотя некоторые крупные первоклассные дилеры продают оба вида комплектов без всякой разницы в цене либо с незначительной разницей. Гашёные марки более ранних лет и редко встречающиеся марки ценятся столь же дорого, что и негашёные марки, а иногда даже и дороже.

Годовой комплект марок
Годовой комплект марок

Пакетики марок - самый лёгкий и недорогой способ начать коллекционирование марок. Для предварительного согласования с клиентами дилеры обычно комплектуют гашёные марки в наборы (approval selections, или просто approvals - «согласовалки») по 50, 100, 200 штук в каждом или больше. Такие наборы могут подразделяться по странам и темам, но нередко предлагаются в виде неотсортированной смеси с примечанием, что в подборке находятся марки не менее 100 стран мира.

Пакетики марок
Пакетики марок

Ещё одна форма оптимизации процесса продажи - формирование дилерами листов согласования. Как и в случае пакетиков, объекты в листах как правило группируются по странам, тематике, мотивам, хронологии или любому другому принципу и равномерно распределяются по листу - так, чтобы можно было внимательно рассмотреть каждый. Иногда листы согласования изготавливаются под конкретного покупателя в соответствии с запросами последнего, предварительно изложенными продавцу с помощью манколиста.

Продажа марок
Продажа марок

Вид листов согласования обычно альбомный, форматом А4, А3 или промежуточным между ними. Встречаются листы согласования и меньших размеров. Материал - плотная бумага, картон или пластик, цвет фона - ровный, чаще чёрный, но бывает и светлый. Филателистические объекты прикрепляются к листу с помощью особых наклеек, снабжаются подписанными от руки ценами за каждый, иногда его каталожным номером и дополнительными сведениями, способными снять большинство простых вопросов покупателя и повлиять на его выбор. Статус указанных цен - для торга или как условие - оговаривается дилером отдельно. Если филателистический материал продаётся сразу листами, то есть мелким оптом, в таких надписях нет необходимости.

Лист согласования марок
Лист согласования марок

Для единообразной ориентации прикрепляемых объектов лист может содержать сетку тонких бледных пересекающихся под прямым углом линий разметки, сходной с миллиметровкой, но обычно с более крупными ячеями. Листы согласования могут изготавливаться не только из плотной бумаги или картона, но и из пластика или пластмассы и быть многоразовыми. Одиночные листы могут брошюроваться для удобства их транспортировки (пересылки).

Брошюровка листов согласования
Брошюровка листов согласования

В то время как большинство филателистических дилеров обслуживают клиентов в районе своего местонахождения или города, более крупные дилеры вынуждены расширять свои продажи, выходя за пределы своего региона. Для этого некоторые из них печатают каталоги имеющихся у них марок, которые бесплатно рассылаются клиентам или потенциальным клиентам на регулярной основе.

Каталог марок
Каталог марок

Дилеры, адаптировавшиеся к Интернету, создали веб-сайты, на которых филателистический материал предлагается проживающим в любой стране мира.

Продажа марок через интернет
Продажа марок через интернет

  Арт-дилер

Это человек или компания, которая покупает и продает произведения искусства. Профессиональные ассоциации арт-дилеров устанавливают высокие стандарты для аккредитации или членства и поддерживают художественные выставки и шоу.

Предметы искусства
Предметы искусства

Арт-дилер ищет художников для представления, и выстраивает отношения с коллекционерами и музеями, чьи интересы, соответствуют работам представленных художников. Некоторые дилеры способны предвидеть тенденции рынка, в то время, как некоторые видные дилеры могут иметь возможность влиять на вкус рынка. Те, кто имеет дело с современным искусством, как правило, демонстрируют работы художников в галереях, и берут процент от стоимости работы за продажу.

Арт-дилеры
Арт-дилеры

Известные арт-дилеры: Larry Gagosian (1945), Arne Glimcher (1938), Edith Halpert (1900–1970), Klaus Perls, Martha Hopkins Struever, Jacques Seligmann, John Weber (1932-2008).

Кто такой арт-дилер

  Дилер казино

Дилер за столом - сотрудник, который ведет игру, раздает карты, вращает колесо рулетки и размещает ставки. В зависимости от правил игорного заведения, дилер стола может перемещаться от стола к столу, быть чипером и инспектором. По специализации дилеры столов также делятся в зависимости от азартных игр.

Дилер за столом
Дилер за столом

Дилер является самой массовой профессией в казино, часто отождествляемой с игорным домом и играми, проводимыми в нем. Дилеры казино обычно работают по 8-12 часов, где в течение часа - 40 минут ведут игру в зале, а 20 минут отдыхают в комнате отдыха, стаффруме. Так как большинство казино открыты 24 часа в сутки, дилеры могут работать и в дневное, и в ночное время, по праздникам и воскресным дням.

Казино
Казино

Дилер казино должен уметь разбираться во всех играх, с которыми ему приходится иметь дело. Как правило, это рулетка, блэкджек и покер, а также их разновидности. Реже - крэпс и баккара (пунто банко), специфические игры конкретных казино. За любым столом, где ведется игра, дилер должен четко и безошибочно выполнять инструкции по технике и придерживаться правил, установленных игорным заведением в отношении ведения игры.

Дилеры казино
Дилеры казино

Во время ведения игры дилер ответственен за выплаты фишек по выигрышным ставкам и изъятие проигрышных фишек; размены фишек на деньги и наоборот; контроль за соблюдением игроками честности игры; разъяснение игрокам основных правил игр.

Ведение игры
Ведение игры

В Российской Федерации дилерами казино работают в основном молодые люди от 18 до 30 лет. Это как учащиеся вузов, которым надо как-то зарабатывать на жизнь во время учебы, но в будущем желающие сменить работу, так и люди, которые выбрали путь игорного бизнеса с целью добиться в нем профессионализма, подняться по карьерной лестнице. В начале 90-ых годов прошлого столетия, когда игорный бизнес в нашей стране только зарождался, профессия дилера казино была очень привлекательной, но в то же время и опасной (играли в основном представители ОПГ). В настоящее время профессия потеряла былую привлекательность, стала более доступной для всех желающих.

Работа дилера в казино
Работа дилера в казино

Вообще, для того, чтобы быть дилером казино не надо обладать какими-то специальными способностями или иметь образование. Дилер должен уметь делать простые математические расчеты в уме и обладать навыками, которые преподаются ему непосредственно при прохождении обучения в казино.

Навыки дилера за столом
Навыки дилера за столом

Общение тоже входит в работу крупье. Поскольку казино являются развлекательным бизнесом, то хотят, чтобы дилеры знали, когда хорошее время говорить с клиентом, а когда нет. И дилеры должны оставаться приятными на протяжении всей работы.

Общение дилера с клиентом
Общение дилера с клиентом

Из-за монотонности и постоянного повторения работы, дилеры имеют тенденцию делать ошибки. Конечно все допускают ошибки, но от правильности действий дилера зависят деньги других людей, игроков. Большинство посетителей казино ожидает от него компетентности, и, как правило, они это получают. Тем не менее, игрок делает серьезную ошибку, если не контролирует дилера, так как тот может ошибиться и тем самым лишить игрока денег.

Ошибка дилера казино
Ошибка дилера казино

Как стать дилером

Слово «дилер» часто на слуху в обычной жизни, но не все понимают, что означает это заморское слово. Дилером может быть как частное, так и юридическое лицо. В обязанности дилера входит продажа товара компании-заказчика. Следует отличать понятия «брокер» и «дилер». Дилер покупает товар на собственные средства, а потом реализует его, а брокер только реализует товар, предоставляемый ему компанией-заказчиком. Для компании-производителя выгодно иметь дело с дилерами, поскольку они обеспечивают постоянный оборот товара и растущую прибыль.

Дилерская компания
Дилерская компания

Дилер имеет право продавать купленный товар по рекомендуемой производителем цене или выше. Но если дилер будет чересчур завышать цену, компания-производитель вправе разорвать с ним контракт.

Продажа купленного товара
Продажа купленного товара

Главное преимущество дилера, в отличие от торгового агента в том, что он может продавать продукцию под своим брендом, на любой территории и самостоятельного его рекламировать в соответствии со своими представлениями о маркетинговой ценности реализуемого товара на рынке. Таким образом, дилер создает свою марку и репутацию, за счет представления на рынке товаров компании-производителя.

Продажа продукции производителя
Продажа продукции производителя

  Масштаб дилерской организации

Для начала определитесь с масштабом компании, которую вы хотите организовать. Будет ли это крупная компания с большим штатом, представляющая товар не только на территории России, но и за рубежом, либо или это небольшая организация, занимающаяся реализацией товара внутри города, края, области. А может быть вы создадите мини-дилерскую компанию, представляющей в своем районе семечки. Имейте в виду, что правильно организованная компания среднего размера может принести больше дохода, чем крупная компания с серьезными ошибками в структуре.

Мини-дилерская компания
Мини-дилерская компания

  Выбор компании

С вами охотнее заключат договор, если вы являетесь специалистом в той сфере деятельности, в которой собираетесь продвигать товар компании-производителя. Но если такого опыта нет, некоторые компании могут пойти на уступки, но вероятность получения больших скидок меньше.

Сфера деятельности
Сфера деятельности

Безусловно, нужно с чего-то начинать. И крупный проект без опыта работы сложно реализовать. Поэтому начтите с более простых предложений. Хоть выгода будет небольшая, зато вы получить бесценный опыт и более крупные компании в других проектах будут рассматривать вашу кандидатуру более серьезно, а это повысит ваш статус и прибыль.

Проект компании
Проект компании

  Заключение договора

Дилер, заключивший договор с компанией, имеет право на дилерскую скидку. Величина скидки зависит от размера партии, и некоторых других условий, оговоренных в договоре.

Заключение дилерского договора
Заключение дилерского договора

Именно от величины скидки будет зависеть ваш доход. Важно оценить реальную стоимость товара и стоимость, по которой товар купит покупатель. Желательно воспользоваться услугой маркетинговой компании, которая оценит насыщенность рынка, реальную стоимость реализации и другие важные параметры. Но данные исследования стоят недешево, поэтому если вы решили организовать небольшую дилерскую компанию, то можете обойтись статистическими данными, поскольку больших потерь не понесете.

Скидка на товар
Скидка на товар

Условия договора дилерства могут оговаривать размер и оборудование торговой площади, использование символики производителя и т.д. Все ограничения предугадать невозможно, да и не нужно. Они определяются в каждом конкретном случае и фиксируются в договоре.

Условия договора дилерства
Условия договора дилерства

Заключение договора очень ответственный этап работы. Если вы раньше не сталкивались с заключением дилерских договоров, лучше пригласить с собой адвоката, который пояснит каждый пункт.

Заключение договора
Заключение договора

Рассмотрим основные права и обязанности дилера, которые прописаны в типовом дилерском договоре:

- дилер обязан проводить активную политику по распространению товара;

- дилер обязан соблюдать авторские права компании-производителя;

- дилер не должен ставить продукцию компании производителя в неконкурентоспособное положение;

- дилер должен уведомлять партнера об изменении своих телефонов, адресов и платежных реквизитов;

- дилер может пользоваться услугами службы технической поддержки компании-производителя;

- дилер обязуется не выпускать товар от имени компании-производителя.

Права и обязанности дилера
Права и обязанности дилера

Основные права и обязанности компании-производителя:

- компания-производитель гарантирует поставку дилеру качественного товара, имеющего все необходимые разрешения для реализации;

- компания-производитель обязуется предоставить дилеру подробную документацию по производимым товарам;

- компания-производитель должна уведомлять партнера об изменении своих телефонов, адресов и платежных реквизитов;

- компания-производитель обязуется компенсировать часть расходов на производство рекламной продукции, при объеме закупок выше минимального;

- компания-производитель обязуется информировать дилера о новых товарах.

Права и обязанности компании-производителя
Права и обязанности компании-производителя

Как видно, основные моменты заключения договора вполне выполнимы. Но будьте осторожны, не все договора прозрачны для понимания.

Основные моменты заключения договора
Основные моменты заключения договора

  Реализация товара

После того, как вы заключили договор, вам необходимо купить товар, который вы будете реализовывать. На этом этапе есть несколько ключевых моментов. Состав подготовительных операций уникален для каждого типа продукции.

Реализация купленного товара
Реализация купленного товара

Кредит. Если у вас нет достаточного количества денежных средств для приобретения партии товара у компании-производителя, вы можете взять кредит в банке.

Кредит в банке
Кредит в банке

Будьте осторожны, не переоценивайте свои силы. Посоветуйтесь с профессионалами, которые смогут оценить ваши шансы в этом бизнесе. Вы должны отключить все эмоции, только холодный расчет. Бизнес не прощает слабины.

Шансы в бизнесе
Шансы в бизнесе

Оформление кредита может продлиться до полугода, иногда и дольше. Все зависит от требуемой суммы и вашей платежеспособности. В настоящее время банки очень тщательно проверяют заявки на кредитования бизнеса. Первоначально они оценят рентабельность вашей идеи и от того, как вы ее преподнесете, зависит положительный ответ банка и ваш скорый успех. Хранение товара. Позаботьтесь о месте хранения продукции до момента начала реализации. Если вы закупаете крупную партию товара, то арендуйте склад. Арендуйте или купите оборудование для хранения и перевозки продукции, если такое необходимо.

Оформление кредита
Оформление кредита

  Место продажи

Арендуйте или купите место для продажи продукции.

Защита. Обеспечьте достаточную степень защиты товара от кражи и уничтожения (сигнализация, охрана и т.д.)

Защита товара от кражи
Защита товара от кражи

Штат. Если вы организуете крупную дилерскую фирму, то примите в штат технический и обслуживающий персонал, создайте бухгалтерский отдел и т.д. Если же ваша компания будет достаточно небольшая, то достаточно принять на работу только бухгалтера и продавцов

Набор штата компании
Набор штата компании

Реклама. Закажите рекламную и полиграфическую продукцию для привлечения внимания клиентов именно к вашим товарам.

Рекламная продукция
Рекламная продукция

Итак, основной план действий таков:

- идея создания дилерской компании;

- выбор типа реализуемого товара;

- регистрация физического лица;

- маркетинговое или статистическое исследование;

- составление бизнес-плана проекта;

- поиск денежных средств;

- выбор компании-производителя;

- заключение договора;

- набор штата;

- аренда или покупка нужного оборудования, склада и помещения для продажи товара;

- реализация защиты товара от кражи и уничтожения;

- закупка товара;

- реклама;

- реализация товара.

Основной план действий
Основной план действий

Найдите ответственных партнеров для реализации идеи, поскольку одному очень сложно уследить за огромным количеством мелочей. Не бойтесь спросить совета у более опытных людей, их опыт поможет вам совершить меньше ошибок. Внимательно следите за изменением тенденций рынка и экономики, поскольку от этой информации будет завесить ваша прибыль.

Реализация идеи
Реализация идеи

Работа дилером - это не всегда одни лишь «пряники», хотя и их хватает. Например, большую выгоду сулит получение товара по минимальной цене, неоплачиваемая реклама бренда, упоминание дилера в официальных и промо-материалах, предоставление новинок продукции в минимальные сроки, обеспечение рекламными буклетами, воблерами и другой продукцией, отсрочки платежей. Говоря проще, с одной стороны дилерство сулит массу интересных возможностей для развития.

Возможности для развития
Возможности для развития

С другой стороны, официальный дилер обязан соответствовать массе критериев и подчиняться внутренним правилам компании-поставщика. Это могут быть любые требования, начиная от униформы и образования персонала и заканчивая обязательным присутствием на ежемесячном отчетном собрании где-нибудь в Гонконге.

Внутренние правила компании
Внутренние правила компании

Конечно, такие условия выдвигаются редко, но нужно быть готовым к тому, что перед заключением договора будет произведена оценка и анализ финансового состояния предприятия, претендующего на дилерство - производитель должен знать, достаточно ли вы надежны, сможете ли справиться с реализацией больших партий товаров. Кроме того, дилерское соглашение может включать обязательный объем закупаемого товара: не справитесь с продажей - «заморозится» ваш капитал, а не активы производителя.

Анализ финансового состояния
Анализ финансового состояния

Источники и ссылки

  Источники текстов, картинок и видео

wikipedia.org - свободная энциклопедия Википедия

dic.academic.ru - словари и энциклопедии на портале Академик

bibliotekar.ru - электронная онлайн-библиотека Библиотекарь

goxi.ru - сайт с учебными материалами для студентов

bmwclub.ru - клуб владельцев и любителей BMW

president.odessa.ua - сайт агентства недвижимости Президент

jurgroup.com - информационно-новостной сайт для юристов

146564914.hostoi.com - информационный сайт о казино

marketch.ru - блог Записки маркетолога

dictionary-economics.ru -экономический онлайн-словарь

markus.spb.ru -информационный сайт о бизнесе

forex-investor.net - сайт о торговле на рынке Форекс

find-work.web-3.ru - сайт о поиске работы

vedu.ru - толковый словарь русского языка

artuzel.com - сайт о современном искусстве

fxclub.org - аналитический сайт о торговле на финансовых рынках

jobs.ua - сайт о поиске работы

banki.ru - сайт о банках и банковской деятельности

finam.ru - аналитический сайт о финансах

vent2b.ru - сайт компании Современные вентиляционные технологии

sravnenie-brokerov.ru - сайт о торгах на финансовых рынках

study2.academy.sumy.ua - сайт экономической академии Сум

reserve-am.com.ua - сайт управляющей компании Национальный резерв

market-pages.ru - информационный сайт о финансовых рынках

abc.vvsu.ru - сайт цифровых учебно-методических материалов ВГУЭС

rae.ru - сайт Российской Академии Естествознания

mobus.com - информационно-развлекательный портал

arhitrade.com - сайт для начинающих в торговле

glavpatent.ru - сайт компании Главное патентное бюро

avtokriminalist.ru - информационный сайт об автомобилях

azartgames.ru - сайт о казино и азартных играх

staffroom.ru - сайт об игорном бизнесе

playfaraon.com - сайт казино-онлайн

bn.ru - сайт о недвижимости

  Ссылки на интернет-сервисы

forexaw.com - информационно-аналитический портал по финансовым рынкам

google.ru - крупнейшая поисковая система в мире

video.google.com - поиск видео в интернете черег Гугл

translate.google.ru - переводчик от поисковой системы Гугл

yandex.ru - крупнейшая поисковая система в России

wordstat.yandex.ru - сервис от Яндекса позволяющий анализировать поисковые запросы

video.yandex.ru - поиск видео в интернете через Яндекс

images.yandex.ru - поиск картинок через сервис Яндекса

otvet.mail.ru - сервис ответов на вопросы

  Ссылки на прикладные программы

windows.microsoft.com - сайт корпорации Майкрософт, создавшей ОС Виндовс

office.microsoft.com - сайт корпорации создавшей Майкрософт Офис

chrome.google.ru - часто используемый браузер для работы с сайтами

hyperionics.com - сайт создателей программы снимка экрана HyperSnap

getpaint.net - бесплатное программное обеспечение для работы с изображениями

etxt.ru - сайт создателей программы eTXT Антиплагиат

  Создатель статьи

vk.com/panyt2008 - профиль Вконтакте

odnoklassniki.ru/profile513850852201- профиль в Однокласниках

facebook.com/profile.php?id=1849770813- профиль в Фейсбук

twitter.com/Kollega7- профиль в Твитере

plus.google.com/u/0/ - профиль на Гугл+

livejournal.com/profile?userid=72084588&t=I - блог в Живом Журнале

Перепечатка материалов без прямой ссылки на ForexAW.com запрещена.

ForexAW.com ©

Партнерство

Карта сайта

Реклама