«Когда люди обвиняют нас в подобных действиях (слежке за пользователями — прим. BFM.ru), первое, что мы должны сделать — это выяснить правду», — сказал компьютерный гуру в телефонном интервью. Он отметил, что это займет некоторое количество времени. Однако компания намерена завершить разбирательства до слушаний.
Он также отметил, что новая технология, попадающая в общество, всегда требует времени для адаптации и разъяснения людям, что она из себя представляет. По мнению Джобса, яблочники недооценили этот момент, в связи с чем нарвались на гнев общественности.
Джобс также отметил, что нынешнее расследование — положительный момент в истории Эпл. В частности, это поможет понять, насколько агрессивной или пассивной будет в этом вопросе пресса.
На прошлой неделе рядом исследователей была обнародована информация о том, что Apple записывает данные о перемещениях пользователей с аппаратами компании и передают их яблочникам.
Накануне Apple открестилась от обвинений, заявив, что никогда специально не следила за пользователями. Однако компания не стала опровергать тот факт, что собирала информацию. Однако, по информации яблочников, данные собирались для работы геолокационных сервисов. Эпл также отметила, что файлы с данными содержат информацию не столько об аппарате, сколько о вышках, которые находятся вокруг. Причем некоторые вышки в данном случае могли находиться за сотню километров от аппарата.
Джобс также подчеркнул, что при записи данных они шифруются и передаются анонимно.
Длительное хранение данных компания объяснила ошибками в программе, которые пообещала устранить в ближайшее время. Для этого будет выпущена новая версия программы, которая обновится бесплатно. По словам представителей Эпл, объем собираемых данных впредь будет сокращен.
Еще одной компанией, которая вызвала нарекания Конгресса стал интернет-гигант Google Inc.. Пресс-секретарь компании также отрицает слежку за пользователями. Гугл, вслед за Эпл, придерживается версии о том, что данные собираются анонимно и только для ограниченного использования.
Google и Эпл не в первый раз попадаются на сборе информации. В частности, подобные вопросы Конгресс США задавал Эпл еще в 2010 году. Тогда яблочники заявили, что они предупреждают пользователей о сборе данных. Это право закреплено за компанией в правилах пользования продуктами Эпл.
В конце прошлого года ряд пользователей обвинили яблочников в сборе информации и передаче ее рекламщикам. По данным пользователей, специальный чип в айФон и iPad устанавливал их пол, возраст, местоположение, доход, этническую принадлежность, сексуальную ориентацию и политические предпочтения.
Помимо нынешних претензий в Гугл летели камни за ее сервис Google street view. Компания отправила на улицы различных городов специальные машины с камерами. В процессе анализа полученной автомобилями Street View информации выяснилось, что, помимо технических данных, были собраны также фрагменты передаваемой по открытым сетям персональной информации — данные о просматриваемых интернет-страницах, видео-загрузках, электронная почта и другая цифровая информация, проходящая через беспроводные сети. Кроме того, людей возмутило то, что они были запечатлены на фотографиях Гугл, которые были размещены в Сети.
Компании пришлось принести официальные извинения, заштриховывать лица людей на фотографиях и пообещать ограничить объемы собираемой информации.
Джобс менеджеры Эпл ответят на вопросы Конгресса
Размещено на ForexAW.com
с Бизнес ФМ / bfm ru / 87,5 business FM